2017 - DEVAM EDİYOR

Operasyon ve Satış Müdürü

• Satış-Operasyon stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması
• Mevcut müşteri portföyünün takibi ve yeni müşterilerin kazanılması süreçlerini yönetmek
• Müşteri ziyaretleri,teklif ve sözleşme aşaması süreçlerinin yönetimi
• Satış sonrası destek süreçlerinin yönetimi
• Uçak kargo satış ve operasyon süreçlerinin yönetilmesi
• Türkiye genelinde alım ve dağıtım hizmetleri süreçlerinin yönetimi

2015 - 2017

Acenteler Yönetmeni

• Acente-Bayi süreçlerinin yönetimi
• Acente-Bayi hakedişlerinin takibi
• Acente-Bayi denetimlerinin yapılması ve sonuçlarının raporlanması
• Yeni Acente-Bayilerin bulunması,görüşmeler ve açlışlarının yapılması
• Acent-Bayi performans ölçümü ve raporlanması
• Acente-Bayi ziyaretlerinin yapılması
• Satış-Pazarlama süreçlerine destek sunulması

2014 - 2015

Kurumsal İletişim Müdürü

• Reklam ve tanıtım faaliyetlerini planlamak ve yürütmek
• Kurumların ziyareti,sağlık hizmeti konularında teklif sunumu
• Anlaşmalı kurumların takibi
• Hasta yoğun bakım bölümü ile hastane acil servislerle iletişimin sağlanması
• Halkla ilişkiler departmanı ile ortak çalışmaların yürütülmesi
• Haftane içerisinde performans değerlendirmelerinin yapılması ve raporlanması
• Sağlık turizmi konusunda satış faaliyetlerinin yönetilmesi

2011 - 2014

Satış ve Operasyon Müdürü

• Satış-Operasyon stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması
• Mevcut müşteri portföyünün takibi ve yeni müşterilerin kazanılması süreçlerini yönetmek
• Müşteri ziyaretleri,teklif ve sözleşme aşaması süreçlerinin yönetimi
• Satış sonrası destek süreçlerinin yönetimi
• İnsan kaynakları birimine destek vermek ve iş süreçlerinde destekte bulunmak
• Operasyon süreçlerinin takibi, kurye personeli alım süreçleri,i
• Dağıtım sürecinde performans takibi, hizmetin sağlıklı yürümesinin koordine etmek ve raporlama süreçleri.

2010 - 2011

Satış Müdür Yardımcısı

• Satış hedeflerinin belirlenmesinde gerekli ön çalışmaları ve bütçelemeyi yapmak
• Müşteri ziyareti aktivitelerini planlamak, performanslarını takip etmek
• Hizmet kalitesinin takibini yapmak
• Saha çalışmalarına katılmak, satış kanallarından gelen bilgi ile operasyon yönetimine katkıda bulunmak,
• Teklif ve sözleşmelerin hazırlanmasını sağlamak, bütün bu süreçlerin yönetime raporlanması.

2006 - 2010

Satış Yönetmeni

• Satış hedeflerinin belirlenmesinde gerekli ön çalışmaları ve bütçelemeyi yapmak
• Müşteri ziyareti aktivitelerini planlamak, performanslarını takip etmek
• Hizmet kalitesinin takibini yapmak
• Saha çalışmalarına katılmak, satış kanallarından gelen bilgi ile operasyon yönetimine katkıda bulunmak,
• Teklif ve sözleşmelerin hazırlanmasını sağlamak, bütün bu süreçlerin yönetime raporlanması.

2006 - 2010

Satış Uzmanı

• Şube kanalından gelen müşteri görüşme taleplerini organize etmek ve ziyaretlerin gerçekleştirilmesi
• Teklif sunumu ve sözleşme imzalanması süreçlerini yönetmek
• Satış sonrası destek süreçlerinde bulunmak
• Saha çalışmalarına katılmak, satış süreçleri ile ilgili raporlar hazırlamak ve sunmak,
• Yeni müşteri kazanımı konusunda şubelerle birlikte satış- pazarlama süreçlerinin yönetimi.

1997 - 2003

Şube Müdürü

• Günlük işleyişi planlamak ve aksamadan yürütülmesini sağlamak
• Şube içerisindeki faaliyetlerin ve yönetimimin yönetmelik çerçevesinde gerçekleştirmek
• Satış sonrası destek süreçlerinde bulunmak
• >Şube içerisinde takım çalışması oluşturmak ve koordinasyonu sağlamak
• Yeni müşteri kazanımı konusunda şubelerle birlikte satış- pazarlama süreçlerinin yönetimi ve raporlanması